Según estudios realizados por varios autores y la propia experiencia a lo largo de los años como ponente en cursos, el uso de la mediación facilita un ambiente más distendido en el centro educativo, favorece el desarrollo de la empatía, mejora de las habilidades sociales individuales, favorece la comunicación entre los miembros de la comunidad, el número de expedientes disciplinarios tienden a disminuir, favorece que haya una mayor responsabilidad personal, mejora la autoestima individual, refuerza las conductas asertivas, etc.
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